Produkte: storm® INTEGRATE™
Nahtlose Integrationen für Ihre CX
storm® lässt sich in verschiedenste Dienste integrieren. Die Integrationen erfolgen leicht und bequem, entweder durch Content Guru, einem Partner oder Kunden selbst.
Kundenspezifische Contact Center-Integrationen mit storm® INTEGRATE™
storm® INTEGRATE™ gibt Ihnen die Tools an die Hand, die Sie benötigen, um die marktführenden CX-Funktionen von storm mit jedem Ihrer Drittsysteme zu verbinden. Nutzen Sie die CRM-Integration, um eine Verbindung zu jedem bestehenden System herzustellen. Erfassen Sie relevante Daten aus Ihrem gesamten System oder binden Sie storm FLOW™ ein, um leistungsstarke Dienste zu erstellen, die Ihre Systeme mit einer programmierfreien Schnittstelle zusammenführen. Stellen Sie eine Verbindung zu storm VIEW™ her, um Daten aus all Ihren Systemen auf einer einzigen Ansicht anzuzeigen. Ersetzen Sie Ihre bestehenden Systeme nicht - verbessern Sie sie.
Bekannte Integrationen
Microsoft Dynamics Integration
Statten Sie Ihre Agenten mit Kundendaten durch Microsoft Dynamics aus.
Barclaycard SmartPay Integration
Bieten Sie eine sichere Zahlungsmöglichkeit mit der Barclaycard SmartPay-Integration.
Zendesk Integration
Integrieren Sie Tickets durch Zendesk in Ihr CX-System.
Google Conversational AI Integration
Leiten Sie Kunden durch Google Conversational AI durch eine gezielte Steuerung effizient weiter.
Facebook Integration
Integrieren Sie soziale Medien wie Facebook für ein echtes Omnichannel-Erlebnis.
Zoom Integration
Organisieren Sie visuelle Anrufe für eine reibungslose Konversation zwischen Ihrem Contact Center und dem Back-Office.
salesforce Integration
Integrieren Sie salesforce, um Ihre Daten vollumfänglich abzufragen.
Google Speech-to-Text Integration
Erstellen Sie Customer Journeys mit Google Speech-to-Text-Integrationen.
storm® INTEGRATE™: Microsoft Teams
Organisieren Sie über storm® Anrufe oder Meetings, um die Zusammenarbeit zwischen Contact Center und Back-Office zu optimieren.
Vodafone SMPP Integration
Senden und empfangen Sie SMS-Nachrichten über das Vodafone-Netz mit der Vodafone SMPP-Integration.
Instagram Integration
Senden und empfangen Sie digitale Nachrichten über Instagram mit der Instagram-Integration.
Citrix Integration
Mit storm® können Sie eine nahtlose Kommunikationsanwendung über Citrix ausführen.
ServiceNow® Integration
Integrieren Sie Ihr ServiceNow Service Management-System, um schnell Kundendaten aufzurufen.
Oracle ODBC Driver Integration
Profitieren Sie von einer direkten ODBC-Schnittstelle zwischen storm® und Oracle.
GlobalPayments Integration
Durch GlobalPayments stellen Sie geschützte Zahlungen sicher.
Verint Speech Analytics Integration
Setzen Sie mit Verint Speech Analytics in Sachen Qualitätsstandards neue Maßstäbe.
WorldPay Integration
Gewährleisten Sie sichere Zahlungen mit der WorldPay-Integration.
SagePay Integration
Stellen Sie sichere Zahlungen mit der Sagepay-Integration sicher.
Postcoder Integration
Bieten Sie eine transparente Auftragsverfolgung mit Postleitzahlensuche.
Oracle RightNow Integration
Integrieren Sie Ihre Oracle RightNow-Lösung in unseren Agenten-Desktop.
Microsoft Text-to-Speech Integration
Interagieren Sie über Microsoft Text-to-Speech digital mit menschlichen Charakter.
Microsoft SQL Server Integration
Versorgen Sie Ihre Agenten mit Kundendaten durch die Microsoft SQL Server Integration.
Microsoft Speech-to-Text Integration
Transkribieren Sie Ihre Gespräche online mit der Microsoft Text-to-Speech-Integration.
Metapack Integration
Bieten Sie mit der Metapack-Integration eine Live-Auftragsverfolgung an.
Dialogflow Integration
Erstellen Sie nahtlose Interaktionen mit der DialogFlow-Integration.
Cashflows Integration
Gewährleisten Sie sichere Zahlungen mit der Cashflows-Integration.
Calabrio Integration
Steuern Sie Ihre Agenten mit der Calabrio-Integration.
LINE Integration
Senden und empfangen Sie Nachrichten auf LINE.
Trustpilot Integration
Reagieren Sie schnell auf öffentliche Bewertungen in Trustpilot.
Viber Integration
Senden und empfangen Sie Nachrichten über Viber.
Twitter Integration
Verwalten und senden Sie Nachrichten von Twitter.
Barclaycard ePDQ Integration
Mit ePDQ stellen Sie Zahlungsmöglichkeiten mit der Barclaycard sicher.
Verint WFM Integration
Steuern und planen Sie durch die Verint WFM Ihre Mitarbeiter.
Coordinate My Care Integration
Stellen Sie mit der Coordinate My Care-Integration eine effektive Versorgung sicher.
DataCash Integration
Bieten Sie sichere Zahlungmethoden mit der DataCash-Integration an.
IPG Integration
Bieten Sie nahtlose und sichere Zahlungen mit der IPG-Integration.
ATOC Logo
Mit ATOC erhalten Sie Echtzeitdaten zu Tarifen, Fahrten und mehr.
I/CAD Integration
Koordinieren Sie den Einsatz Ihrer Ingenieure durch I/CAD.
PowerOn Integration
Mit der PowerOn-Integration erhalten Sie Echtzeit-Ausfalldaten.
Skype Integration
Vereinheitlichen Sie Ihr Front- und Back-Office mit Skype.
ADQM Integration
Erhalten Sie MPAS-Daten in Echtzeit mit der ADQM-Integration.
Pay360 Integration
Bieten Sie sichere Zahlungen mit der Pay360-Integration an.
Watson Assistant Integration
Erstellen Sie qualitativ hochwertige Interaktionen mit der Watson Assistant-Integration.
TOPdesk ESM Integration
Bieten Sie Ihren Kunden einen "Single point of access" für Ihr gesamtes Unternehmen.
MySQL Integration
Mit MySQL können Sie Ihren Agenten Kundendaten zur Verfügung stellen.
Expert-24 Integration
Bieten Sie eine KI-gestützte Diagnose mit der Expert-24-Integration.
PostgreSQL Integration
Statten Sie durch PostgreSQL Ihre Agenten mit Kundendaten aus.
TNS Integration
Mit der TNS-Integration gewährleisten Sie sichere Zahlungen.
SAP CRM Integration
Statten Sie durch SAP CRM Ihre Agenten mit Kundendaten aus.
TCS BaNCS Integration
Durch TCS BaNCS ermöglichen Sie Ihren Kunden eine hervorragende CX im Finanzsektor.
AutoML Integration
Extrahieren Sie mit AutoML automatisch Daten aus Kundenkontakten.
Herbst Insight ERP Integration
Gewinnen Sie mit Herbst Insight ERP Echtzeit-Einblicke in Ihre CX.
IMAP Integration
Mit der IMAP-Integration können Sie sofortigen E-Mail-Kontakt herstellen.
Monek Integration
Bieten Sie sichere Zahlungen mit der Monek-Integration an.
Live Departure Boards Integration
Erfassen Sie durch Live Departure Boards genaue Reiseinformationen.
Nuance Integration
Erstellen Sie mit der Nuance Speech-to-Text-Integration Interaktionen mit einer menschlichen Note.
Verint Engagement Data Management Integration
Erstellen Sie mit der Verint EDM eine 360-Grad-Ansicht der Customer Journey.
Trainline Integration
Mit der ATOC-Integration erhalten Sie Echtzeitdaten zu Tarifen, Fahrten und mehr.
SSE Integration
Mit der SSE-Integration können Sie Daten von intelligenten Kundenzählern abrufen.
IMI Mobile Integration
Mit der IMI Mobile-Integration können Sie sofortigen SMS-Kontakt herstellen.
Maps Embed Integration
Bieten Sie mit der Maps Embed-Integration genaue Standortdienste an.
Secure Trading Integration
Bieten Sie sichere Zahlungen mit der Secure Trading-Integration.
Micros Fidelio Integration
Schaffen Sie mit der Micros Fidelio-Integration einen zentralen Zugangspunkt für Hotelbuchungen.
Whatsapp Integration
Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über WhatsApp, um eine erstklassige Erreichbarkeit zu bieten.
Avaya Real-Time Stats Integration
Erhalten Sie mit der Avaya Real-Time Stats Integration aussagekräftige CX-Einblicke.
Coordinate My Care Integration
Stellen Sie mit der Coordinate My Care-Integration eine effektive Versorgung sicher.
Adastra Integration
Mit Adastra können Sie eine effektive Versorgung gewährleisten und Patientendaten zusammenfassen.
Avaya CMS Integration
Nutzen Sie Ihre Daten mit der Avaya CMS-Integration.
Betfred Payments Integration
Bieten Sie sichere Zahlungen mit der Betfred-Zahlungsintegration an.
Buynet Integration
Bieten Sie sichere Zahlungen mit der Buynet-Integration.
Camden Integrated Digital Record Integration
Stellen Sie eine effektive Pflege mit der CIDR-Integration sicher.
Dublin Airport Flight Information Integration
Kommunizieren Sie aktuelle Fluginformationen für Kunden.
EasyJet Payments Integration
Bieten Sie sichere Zahlungen mit der EasyJet Payments-Integration an.
Guy's and St Thomas' LocalCareRecord
Stellen Sie eine effektive Pflege mit Guy's and St Thomas' LocalCareRecord sicher.
BlackPear
Zentralisieren Sie Patientendaten mit der BlackPear-Integration.
Cerner CareAware Connect Integration
Sorgen Sie für eine effektive Pflege mit der Cerner CareAware Connect-Integration.
Discovery Data Services Integration
Nutzen Sie Ihre Patientendaten mit der Integration von Discovery Data Services.
Healthy.io Integration
Digitalisieren Sie mit Healthy.io Urinuntersuchungen.
IGspectrum for NeuroResponse Integration
Bieten Sie mit IGspectrum for NeuroResponse Patientenselbstberichte an.
MIG Healthcare Gateway Integration
Stellen Sie mit der MIG Healthcare Gateway-Integration eine effektive Versorgung sicher.
Magento Integration
Verbessern Sie Ihre E-Commerce-Plattform mit sicherer, nahtloser Kundenkommunikation.
Sesui
Unterstützen Sie Ihre Patienten mit der Sesui-Integration.
EMIS
Stellen Sie einen nahtlosen Zugriff auf Patientendaten durch die EMIS sicher.
Patients Know Best
Ermöglichen Sie die Selbstauskunft der Patienten mit der Patients Know Best-Integration.
Haben Sie gefunden was Sie suchen?
Die Anwendungen sind je nach Ausgangssituation integrierbar. Jede Integration wird individuell mit Ihnen besprochen und auf Umsetzbarkeit geprüft.
Auf unserem storm® Marktplatz finden Sie unzählige Integrationsmöglichkeiten.
Nutzen Sie jetzt IT Synergien
Verknüpfen Sie storm® mit beliebigen Drittanbietersystemen, Datenbanken oder Remotespeichern.
storm® ist mit über 100 Datenbank-Engines, einschließlich Oracle, SQL Server und MS Access kompatibel.
Aktualisieren Sie Ihre CRM-Systeme durch zugewiesene Beendigungscodes ortsunabhängig.
Mit leistungsstarken Echtzeit- und Verlaufsberichten inklusive extrahierter Daten aus Drittanbietersystemen behalten Sie den Überblick.
Erweitern Sie Ihre Legacy-Systeme anstelle sie zu ersetzen.
Fassen Sie alle Ihre Tools und Daten in einer einzigen Oberfläche zusammen.
Sie haben die Wahl zwischen zahlreichen vordefinierten und angepassten Integrationen.
Entwickeln Sie Ihre eigenen Integrationen mit der offenen API-basierten Architektur von storm®.
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