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Flexibler Arbeitsplatz für effizientes Arbeiten
Ihr Unternehmen muss den Beschäftigten die Möglichkeit bieten, jederzeit und überall erreichbar zu sein, auch wenn sie sich nicht an ihrem Arbeitsplatz befinden. Eine mobile App ist die Antwort auf die Herausforderung der neuen hybriden Arbeitsweisen.
storm® MTA™ - The Mobile Task Assistant - ist das Softphone für Ihr Smartphone. storm MTA ermöglicht es Ihren Benutzern, ihr Mobiltelefon als Telefoniegerät auf der storm-Plattform zu verwenden und ihre storm-Interaktionen von überall aus zu verwalten.
storm MTA Benefits
Flexibles Arbeiten
Verbinden Sie sich mit Kunden von überall. MTA sorgt dafür, dass die Benutzer auch dann erreichbar sind, wenn sie sich nicht an ihrem Schreibtisch und Computer befinden. Arbeiten Sie über WiFi oder mobile Daten und nicht über mobile Sprachnetzwerke. Die Warteschleifen und die Erreichbarkeit sind über alle Geräte hinweg vollständig auf storm abgestimmt. Beantworten und beenden Sie Anrufe, stellen Sie den Anruf auf Lautsprecher, schalten Sie stumm und heben Sie die Stummschaltung auf, und sehen Sie sich den Verlauf an.
Einfache Bedienung
Anderes Gerät, gleicher Prozess. Die Nutzer nehmen Anrufe über die storm-Plattform auf die gleiche Weise entgegen, wie wenn sie das Web iPath Softphone, ein PSTN-gekoppeltes Mobilgerät oder ein herkömmliches IP-Telefon verwenden würden.
Schneller Zugang
Installieren und loslegen. Nutzer laden die MTA-Smartphone-App auf ihr Apple- oder Android-Smartphone direkt aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter. Los geht's.
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