Sécurité et protection
Favoriser la confiance des clients grâce à une protection irréprochable des données.
Gardez le contrôle sur les informations client
La confiance du client est primordiale. Si un client sent que ses données ne sont pas en sécurité, il sera réticent à interagir avec votre société. En fournissant à vos clients une plateforme cloud sécurisée et conforme, vous leur garantissez un sentiment de protection et de confort. Offrez à vos clients la meilleure expérience de service en mettant en œuvre une solution de centre de contact cloud qui garantit la sécurité des paiements par carte et la protection des données.
Rassurez vos clients grâce à une sécurité de paiement de bout en bout
Supprimez les risques de violation de la sécurité grâce à une protection sans faille des données
Permettez aux clients d’effectuer des paiements automatisés et assistés par un agent, conformes à la norme PCI-DSS
Conforme au RGPD
Fidélisez vos clients grâce à des paiements sécurisés
La satisfaction client dépend de leur capacité à effectuer des paiements par carte sur n’importe quel canal, sans se soucier de la sécurité des données de leur carte. La plateforme storm® élimine les risques associés à l’intervention d’un agent en permettant aux clients d’effectuer rapidement et facilement des paiements par carte automatisés au moyen d’une RVI, en saisissant leurs coordonnées en toute sécurité sur le clavier. storm peut également faciliter les paiements sécurisés assistés par l’agent, en coupant le son de la tonalité du clavier de chaque numéro et en masquant les détails de la carte à l’agent.