Product toegankelijkheid

Content Guru streeft ernaar de toegankelijkheid van zijn producten en diensten te garanderen, workflows te verbeteren en inclusieve gebruikerservaringen te creëren.

Door voortdurende verbeteringen aan de gebruikerservaring, door er actief voor te zorgen dat alle producten en diensten zijn ontworpen om de productiviteit en toegankelijkheid voor contactcentermedewerkers, vooral mensen met een beperking, te verbeteren, biedt Content Guru toegankelijke cloud-services voor klantbetrokkenheid voor alle organisaties.

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2 is de hoogste internationaal erkende standaard voor de toegankelijkheid van webcontent, bedoeld om ervoor te zorgen dat webcontent toegankelijk is voor mensen met een handicap, inclusief voor mensen met auditieve, cognitieve, fysieke en visuele beperkingen of problemen.

Een subset van Content Guru-producten voldoet aan alle WCAG 2.2 AA-ontwerpprincipes en -criteria.

Kenmerken omvatten:

Toetsenbordnavigatie
Kleurcontrastverhouding
Overeenkomstige en onderscheidende kleuren en iconografie
Ondersteuning voor schermlezers
Responsief scherm- en tekstgedrag zonder verlies van functionaliteit

Voor meer informatie, ga naar: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/