Bouw succes op met CX

Van productie tot onderhoud, van huren tot kopen; uitzonderlijke CX legt de basis voor succes.

Wij lopen voorop met CX in de bouw, productie en vastgoed

Onze cloud-oplossingen bieden ongeëvenaarde betrouwbaarheid en beschikbaarheid voor uw teams, proactieve communicatie mogelijkheden en volledige dekking voor naleving van de regelgeving om uw activiteiten te ondersteunen.

Elke seconde telt

In een snel veranderende industrie is betrouwbare communicatie een belangrijk onderdeel van uw bedrijfsvoering.

Wanneer uw organisatie voortdurend in beweging is – en mensen, materialen en gegevens beheren – is betrouwbare communicatie van cruciaal belang. Toegankelijk zijn voor klanten is de eerste stap op weg naar meer loyaliteit. Wij begrijpen de unieke uitdagingen van het vastgoed ecosysteem en leveren oplossingen waarmee u voorop kunt blijven lopen.

Wilt u weten hoe Customer Experience in de cloud uw activiteiten kan veranderen?

AI-gestuurde operaties

Nieuwsgierig naar AI-transformatie?

De vastgoedsector maakt al gebruik van AI om de productiviteit te verhogen. Van chatbots die vragen van huurders afhandelen zonder menselijke tussenkomst tot realtime Transcription die de administratie na een telefoongesprek en het vervolgcontact automatiseert; AI verhoogt de productiviteit van bedrijven en verlaagt de operationele kosten.

Klaar om met uw AI-transformatie te beginnen? Neem contact op en bespreek uw AI-doelstellingen met onze experts.

Blijf de disruptie voor

Wanneer een noodsituatie toeslaat, is proactief contact uw eerste prioriteit. Of het nu gaat om het informeren van huurders over komende werkzaamheden of het innen van reguliere betalingen, proactieve content kan irritatie verminderen en interacties versnellen.

U heeft een oplossing nodig die proactieve meldingen kan plannen in geval van nood of storing. Een service die contact kan opnemen met uw bewoners via de kanalen die zij verkiezen, op de tijden die hen het beste uitkomen.

Compliance voor elk contact

Wanneer de huizen van klanten op het spel staan, is het belangrijker dan ooit om compliant te blijven. Nu bedrijven onder druk staan om duurzaam te werken, is het minimaliseren van de impact op het milieu essentieel voor uw organisatie.

Onze oplossingen voldoen aan een reeks beveiligings-, milieu- en toegankelijkheidsnormen, waaronder ISO 14001, PSI DSS Level 1 en WCAG 2.2.